Pacotes de serviço Jaguar Industrial combinam serviços individuais em planos estruturados com escopo definido, custos previsíveis e atendimento prioritário. Em vez de contratar cada serviço separadamente e de forma reativa, o pacote garante cobertura contínua e proativa.
Pacote Essencial
Para operações de turno único com equipe de manutenção própria.
Suporte remoto em horário comercial
Peças de reposição com preço tabelado e prioridade de estoque
1 visita técnica preventiva por ano
Relatório de condição do equipamento com recomendações
Pacote Profissional
Para operações de múltiplos turnos que exigem alta disponibilidade.
Tudo do Pacote Essencial, mais:
Atendimento prioritário (resposta em até 24h úteis para chamados de campo)
2 visitas técnicas preventivas por ano
Reafiação de facas com prazo prioritário
Acesso remoto ao CLP com suporte de automação
Desconto em peças de reposição
Pacote Premium
Para operações críticas em regime 24/7.
Tudo do Pacote Profissional, mais:
Canal de emergência fora do horário comercial
Visitas técnicas preventivas trimestrais
Estoque consignado de peças críticas no site do cliente
Locação de facas incluída
Relatórios trimestrais de performance com recomendações de otimização
Personalização
Os pacotes acima são referências. Cada contrato é ajustado conforme tipo de equipamento, regime de operação, localização e necessidades do cliente.